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在線教育APP應(yīng)該有哪些功能?怎樣優(yōu)化用戶體驗(yàn)?
黨的十九屆五中全會(huì)通過(guò)的“十四五”規(guī)劃中指出“發(fā)揮在線教育優(yōu)勢(shì),完善終身學(xué)習(xí)體系,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。”這一要求表明我國(guó)正在著力打造以在線教育為依托的終身學(xué)習(xí)體系,創(chuàng)新終身學(xué)習(xí)平臺(tái)。在線教育行業(yè)發(fā)展前景光明,許多企業(yè)入局,抓住在線教育的商機(jī)。那么線上教育APP應(yīng)當(dāng)有什么功能,如何才能優(yōu)化用戶體驗(yàn)?zāi)兀?/span>
首先,線上教育APP應(yīng)當(dāng)設(shè)置在線視頻直播功能。視頻直播授課是線上教育必不可少的授課形式。傳統(tǒng)的語(yǔ)音直播授課老師與學(xué)生之間的互動(dòng)性弱,學(xué)生很容易被移動(dòng)設(shè)備上的其他彈窗內(nèi)容分散注意力。視頻直播授課能夠營(yíng)造與課堂上相同的學(xué)習(xí)體驗(yàn),讓學(xué)生與老師面對(duì)面溝通交流并且互動(dòng)。
其次,在線教育APP應(yīng)當(dāng)在后臺(tái)統(tǒng)計(jì)用戶反饋,對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)估與管理。在線教育APP要根據(jù)用戶使用體驗(yàn)不斷優(yōu)化平臺(tái)內(nèi)容,所以在每次課程結(jié)束后要讓學(xué)生填寫對(duì)教師的評(píng)價(jià)。軟件后臺(tái)要統(tǒng)計(jì)學(xué)生評(píng)價(jià)與學(xué)生學(xué)習(xí)效果,了解教師的教學(xué)質(zhì)量。
最后,在線學(xué)習(xí)APP的營(yíng)銷功能應(yīng)當(dāng)全面。設(shè)置海報(bào)分享、積分卡、會(huì)員卡等,不僅方便用戶幫助平臺(tái)進(jìn)行推廣,分享平臺(tái)信息;而且可以為忠實(shí)客戶提供福利優(yōu)惠,刺激用戶下單購(gòu)買課程。
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