根據(jù)CNNIC發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，截至2021年底，我國網(wǎng)上外賣的用戶規(guī)模達5.44億，較前一年增長1.25億，市場規(guī)模持續(xù)擴大，盈利水平提升。當前訂餐外賣行業(yè)發(fā)展持續(xù)向好，許多企業(yè)開發(fā)訂餐外賣小程序，增加觸達消費者的渠道，加入訂餐外賣行業(yè)競爭。企業(yè)在開發(fā)訂餐外賣小程序時需要注意什么呢？

1. 滿足用戶需求

當前我國的訂餐外賣市場競爭格局穩(wěn)定，在這種情況下新入局企業(yè)更應(yīng)當對目標用戶進行深入地調(diào)查，了解用戶需求以及對于當前市場上已有的訂餐外賣軟件的使用感受和建議。在開發(fā)訂餐外賣小程序時，企業(yè)的產(chǎn)品要抓住訂餐外賣軟件用戶的痛點，開發(fā)自己訂餐外賣軟件的特色功能，打造競爭優(yōu)勢。

2. 優(yōu)化硬件設(shè)備

餐飲店鋪或者企業(yè)在搭建訂餐外賣平臺的初期，開發(fā)成本有限，購買的服務(wù)器價格較低，只能夠勉強維持小程序在用餐高峰期正常使用。但是隨著線上平臺的營銷推廣，訂餐外賣小程序的用戶規(guī)模不斷擴大，企業(yè)需要購買價格更高的服務(wù)器，保證小程序在用餐時能夠流暢運行，為用戶提供良好的使用體驗。同時，定期維護服務(wù)器可以保障用戶數(shù)據(jù)安全。

3. 重視運營維護

訂餐外賣小程序開發(fā)后應(yīng)當根據(jù)用戶的需求以及市場發(fā)展不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化用戶體驗。餐飲店鋪和企業(yè)還應(yīng)當定期推出福利活動和優(yōu)惠券，刺激用戶在訂餐外賣小程序下單。

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