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日常在用的小程序經(jīng)驗蘊含大商機
今年以來,鄭州小程序開發(fā)滿足了防疫期間的服務(wù)需求,快速嵌入到遠程醫(yī)療、在線教育、生鮮零售等行業(yè)。在政務(wù)民生方面,小程序也發(fā)揮了防疫數(shù)據(jù)收集、疫情資訊傳遞等重要作用。
輕松滿足日常需求
線上買菜、問診、打游戲、訂外賣、查詢健康狀態(tài)……今年以來,你是否發(fā)現(xiàn)自己的生活與小程序聯(lián)系得更緊密了?
“疫情還比較嚴(yán)重那段時間,家人都盡量少出門,我用小程序給家里買菜,方便得很!”大學(xué)生小趙說,后來她發(fā)現(xiàn),無論是生活繳費還是線上購物,日常有什么需求,搜一搜小程序,基本能夠滿足。小趙還教會父母使用小程序騎共享單車、寄快遞等,“不用專門下載一個App,老人很快就學(xué)會了。”
疫情發(fā)生后,非接觸的數(shù)字化服務(wù)需求激增,而走輕量化路線的小程序表現(xiàn)突出。
在支付寶平臺上,某奶茶品牌推出的小程序“喜茶GO”上線僅兩個月,累計用戶訪問超800萬次,在支付寶端的交易額提升了50倍;提供搬家服務(wù)的易豐搬家小程序后臺顯示,每月用戶通過支付寶小程序咨詢搬家服務(wù)的達萬次以上,轉(zhuǎn)化率達30%;休閑食品零售品牌粒上皇通過線上發(fā)券引流到線下的模式,在20天時間內(nèi)其小程序就曝光了600萬次,領(lǐng)券量超30萬張,拉動2萬多人到店購買……
此前,支付寶發(fā)布十大社會緊缺服務(wù)清單,并發(fā)起了“阿里小程序開發(fā)者召集令”,不到一周,就有超過1200名開發(fā)者主動參戰(zhàn),開發(fā)疫情相關(guān)小程序滿足社會需求。這些服務(wù)涵蓋了政務(wù)民生、法律服務(wù)、醫(yī)療、公益、便民生活、物流配送、商家恢復(fù)經(jīng)營等剛需場景,為生產(chǎn)生活的恢復(fù)與開展提供了極大便利。
助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級
近日,微信團隊宣布微信小商店開放內(nèi)測申請并支持直播帶貨,幫助更多中小微商家、個體創(chuàng)業(yè)者在微信生態(tài)中開拓電商業(yè)務(wù)。此前,支付寶宣布升級為數(shù)字生活開放平臺,未來三年將引入5萬服務(wù)商,幫助4000萬戶商家完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
不難發(fā)現(xiàn),在政務(wù)服務(wù)之外,鄭州小程序開發(fā)與商業(yè)的融合程度正在不斷加深。無論是小程序直播賣貨,還是社區(qū)團購、外賣等,越來越多被驗證的運營玩法被開發(fā)者深度利用,并獲得紅利。隨著小程序生態(tài)的日趨成熟及良性發(fā)展,更多玩法和模式將被進一步挖掘。
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