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智能租車app,為用戶提供更加方便快捷的服務(wù)
1.智能租車系統(tǒng)的發(fā)展背景和定義
隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,國民人均可支配收入和人均消費(fèi)也在增加,鄭州app開發(fā)公司、交通和通訊已成為國民消費(fèi)的第三大支出主體,僅次于煙草,酒精,食物和住房消費(fèi)和汽車消費(fèi)已成為主流趨勢:隨著人均消費(fèi)的增加和旅游市場的蓬勃發(fā)展,越來越多的人喜歡自動駕駛旅行或短途旅行,而汽車租賃恰好符合當(dāng)前的全國消費(fèi)趨勢。汽車屬性變得越來越重要,按需旅行將成為未來家庭,企業(yè)的汽車使用趨勢。
智能租車系統(tǒng)是一種通過提煉的租車信息來優(yōu)化整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)租車體驗(yàn)的系統(tǒng),滿足大眾用車、企業(yè)用車、政府用車的鄭州app開發(fā)公司,租車企業(yè)通過更精細(xì)化的內(nèi)部管理,減免傳統(tǒng)繁瑣的申請、審批流程,讓租車難,租車久等傳統(tǒng)問題得到科學(xué)系統(tǒng)的解決方案。
2.智能租車系統(tǒng)優(yōu)化了租車體驗(yàn)
現(xiàn)階段,鄭州app開發(fā)、汽車租賃市場具有單一的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。盡管簡化了汽車信息,但它仍然沒有進(jìn)行消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的前置條件。租車服務(wù)環(huán)節(jié)停留在售前環(huán)節(jié)。銷售和售后服務(wù)缺乏準(zhǔn)確性會導(dǎo)致用戶體驗(yàn)和用戶信任度下降。智能租車系統(tǒng)貫穿于租車公司的整個(gè)服務(wù)流程,從而使租車服務(wù)體驗(yàn)更加智能,從而為公司提供了更高效的管理和消費(fèi)者體驗(yàn)升級:
完善的售前經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)階段,用戶在售前環(huán)節(jié)中了解的信息太少且單一。除了商店和車輛的基本信息之外,他們不能更深入地了解車輛的特定條件,例如性能,安全性,外觀等,并且不能有效地激發(fā)消費(fèi)者的租車欲望。智能汽車租賃系統(tǒng)使用完善的預(yù)售信息節(jié)點(diǎn)以可視方式將車輛狀況輸出給消費(fèi)者用戶,并使用完善的車輛信息來激發(fā)消費(fèi)者的租車欲望。
訂單管理
1.建立統(tǒng)一的車輛預(yù)定單入口,方便用戶最大限度地利用車輛,方便企業(yè)管理;
2.智能的訂單分類,無無論是訂單車輛出車前準(zhǔn)備,還是訂單車輛還車驗(yàn)收,進(jìn)行智能分類和提醒,方便企業(yè)的售前和售后服務(wù),并提高服務(wù)質(zhì)量;
風(fēng)險(xiǎn)管理
1,系統(tǒng)與權(quán)威的公安身份認(rèn)證接口相連,智能地驗(yàn)證身份的真實(shí)性,保證了租車的權(quán)益;
2,系統(tǒng)連接信用調(diào)查數(shù)據(jù)庫,避免因信用調(diào)查問題引起的租車糾紛,客戶信用調(diào)查無死角;
3,系統(tǒng)智能實(shí)時(shí)定位,掌握租車軌跡,使租車服務(wù)中有痕跡,安全性得到保證;
數(shù)據(jù)分析管理
1.智能的租賃期統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)掌握車輛租賃狀態(tài),可用車輛租賃期,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略;
2.智能的訂單數(shù)據(jù)分析,訂單租賃日期分布,租賃期限,租金分析,深入了解租戶習(xí)慣,挖掘潛在客戶;
3.實(shí)時(shí)的租金統(tǒng)計(jì)分析,充分掌握車輛和訂單的收益;
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